基于智慧健康管理模式的第三方公卫服务运营实践
潘铮 上海万达全程健康服务有限公司副总经理
万达信息作为智慧城市综合软件和服务供应商,现正在帮助上海市的医保系统建立应医保实时结算系统。
全程健康管理平台是一个第三方平台,这个第三方的平台是在政府建立的区域卫生平台、省市平台和国家平台之外,它可以为这些平台来做一个数据的补充和数据的交互,同时可以与智慧城市的一体化平台形成一个有效的衔接。目前这个第三方平台的信息来源主要是通过社区里的物联网设备所采集的居民跟慢性病相关的体征,这些数据通过运营商的三级网络传输到居民健康信息存储池,继而实现多方共享。由物联网采集的数据可自动通过手机运营商更新到健康档案,当居民的健康数据出现异常时,平台将通知患者的签约家庭医生,并将医生的建议通过物联网反馈至居民。
就成效而言,2012年,万达的全程健康管理平台在金山区和黄浦区做了试点,目前已覆盖了上海的9个区县,在外省市的成都郫县也针对一些养老院进行了尝试。以目前的趋势来看,尽管郊区在医疗资源方面确实没有市区这样丰富,但由于郊区居民对社区家庭医生的信任感和依从性更高,郊区的健康管理平台取得的成效要高于市区。总体而言,目前的平台主要工作还是采集数据,没有真正的应用数据。如何将这些健康数据进行更深层次的挖掘和整合,最终形成一个市场化的运营模式,还需要依靠与政府、科研单位的进一步合作来完善整个产业链。