空气净化技术服务平台简介
施利毅 上海大学科技发展研究院院长 上海产业技术研究院首席专家
一、平台建设背景
我们重点从产业角度来看,大家都知道我们都会选空气净化器,会选新风系统,这个产业非常大。在我们国内来说,大部分市场元素我们还是为一些品牌做服务比较多,我们出口量很大,我们净化器出口量很大,但价值相对都比较低,所以在这样一个市场情况下面我们怎么样通过技术的提升、服务的提升,来提高我们空气净化产业的质量?然后真正来惠及百姓的生活。
我们分析一下我们现在的产品,我们国内的企业竞争力还是有待提高。为什么从产业角度来说呢?因为我们产研院打造的是产业技术平台,希望能够通过我们的努力,提高我们本土企业,甚至是上海企业竞争优势,所以这块我们考虑的比较多。
市场很大,而且我们今天的增长率很大,室外空气质量大家都比较关心,所以到室内来说大家都希望通过空气净化器和新风系统来提高我们室内的空气质量,这个市场非常大。这个市场包括具体的产品,空气净化器,还包括一些服务。市场很大,但我们现在从百姓的选择来说,除了品牌以外,空间是非常小的。为什么?空气净化这个市场为什么难做?因为它看不见、摸不着,老百姓选择的空间非常小,这一块我们希望能够通过我们的平台,除了在技术层面提升以外,能够在科普层面提高我们百姓对空气质量的认知,所以我们也在考虑这件事情。如果有一个平台能够把这个产品和应用有效进行互动,相对来说会起到更好的效果,效果好了以后会间接或直接来促进我们的产业发展, 希望能够通过这种技术、服务和科普来提高我们整个产业的质量。
在上海来说对空气净化产品的需求量是非常大的,大家都知道上海相对来说经济状况比较好,大家对生活的质量要求比较高,所以对空气质量很关切,政府又很重视民生,对空气质量,包括从科委角度在近十年,都布局了很多研究。其实十年前就从政策研究到技术研发,到市场应用等等有很多的布局,上海有很好的技术基础、人才基础,在这个基础上能够更好推进我们空气进化产业。
但是我们看到前景非常好,但也存在着一些不足。第一,整体产品的普及率比较低,包括空气净化器和清风系统,还在认识当中,大家对它的认识还比较少。前几年我们几乎是很少,所以相对来说欧美市场和日韩来说,我们普及率还是比较低。第二我们产品针对性还有待进一步强化,不同的应用市场产品的要求是不一样的。
我们对于大众的场合像机场、轨道交通场所、医院等等,室内对产品的要求是不一样的,针对性的产品现在相对比较少。另外前面讲到了产品的智能化和可视化,空气看不见、摸不着,一般情况下通过味道和舒适度能够感受到,一般情况下很难感受到,所以我们如何开发舒适化、可视化的产品,这个市场空间是比较大的。
另外就是对产品的检测,老百姓没有办法直接判断,看到每个产品都有一个红图章,但是这个红图章来源是什么?依据的标准是什么?项目是不是真正反映了空气质量?所以这方面我们检测的方法、评价手段怎么应用上去?怎么样让老百姓放心?
还有就是我们的成果转化,我们拥有很多的技术,哪些技术落地了应用到产品里面?美的就非常好,但这种案例应该说是很少的,在上海我们有大量的技术,大量新的方法,怎么样推进成果的转化?这项也是产研院重要的一个功能?还有一个是参与度,我们用户的参与度,现在我们基本上是受制于供应端,有什么样的产品?我们看看它的广告效果,看看它的价格我们去选择,比如说互动性是比较差,老百姓的参与度几乎没有。这样的话对整个市场培育和完善是不利的,如果空气净化变成一个奢侈品,老百姓可能就享受不到。
除了技术层面要创新,还有就是商业模式层面。怎么样通过技术+ 服务,再加上一些智能化手段,通过全方位,特别是利用一些现代化手段,包括互联网、自媒体等等,让老百姓能够感受到我们有好的产品,好的服务,有公信力的平台在推进,这样的话就会自发地来购买、来使用,包括一些大众的场所,包括医院、学校等等,这样我们整个上海,包括全国的空气净化产业就会良性发展起来。基于这样一个背景,上海产研院提出我们要构建打造空气净化服务平台项目,也得到我们科委领导的大力支持。
二、平台介绍
空气净化技术服务平台作为上海产研院的重要项目之一,主要推进三方面工作:
1、技术提升
这主要是面向企业、面向行业,怎么样来为我们的空气净化产品生产企业来提供新技术支撑,这块我们建立了技术的研发平台,开发一些新的技术,同时为做净化产品的企业提供一个分析、检测的空间和手段,因为大家都知道,建空气净化产品检测手段投入比较大,每一家自己投入的话压力非常大,我们打造这样一个平台,在这样一个平台上面有这样一个产品的性能检测工具,然后我们作为第三方完全是公正的,大家来检测、判断你的产品到底质量怎么样。更重要的是通过这个判断,因为我们有很强大的专家队伍,能够为这个产品的完善和改良提供技术服务,这就是我们产研院共性技术研发服务的功能。
我们建立了一个30 平方的环境检测舱,这是我们第一期工程,第二期工程有一个空气净化过滤器的检测,包括建筑都利用过滤,这是非常重要的净化手段,我们来建这样一个分析检测的方法,也是按照国家标准来检测。
第一期工程在这个月就可以完工,所以我们在座的很多企业可以到这儿来进行分析,来跟我们的专家队伍来交流,提升我们产品的品质。下一期明年也可以开始逐步地建设。
2、科普宣传
我们的对象是我们的大众,包括我们的政府,我们告诉大众到底什么是空气净化产品?到底怎么样判断它的质量?到底怎么样来评价它?这是我们建立一个科普的平台。
3、网络平台
网络平台上面有我们空气净化的创新社区,还有我们的客户联盟,以及我们科普内容,通过我们“好空气”网站可以了解到很多信息,我们还有微信平台。我们客户联盟已经组建完成,当然会员单位我们希望不断有新的单位加入,我们今年在这个会议室我们建了空气净化的联盟,我们用户包括学校,包括医院,包括开发商,还有很重要的就是我们的大众,我们有个体的成员,也可以加入到我们的联盟队伍,来共同提出需求。来提出我们的一些反馈意见。
我们怎么样为我们的客户联盟服务?其中一项是我们为大家的空间进行分析检测,我们有一个团队专门接受我们客户的咨询。我们新装修的房子可以请我们平台来上门进行检测,检测好以后有些指标不达标的话可以提出治理方案,可以进行社会服务。通过我们平台注册的可以免费获得优惠,将来也是非常低的价格来为大家服务,因为我们总体是一个服务机构。我们能够为大家提供一点方案,这些检测还是比较基本的,更重要的是有一些比较困难的场所,我们要结合大家的智慧提供一些解决方案。
另外是我们的空气净化创新社区,创新社区我们也有很多服务内容,包括我们净化产品的检测,我们还建立了网上的展厅,通过我们这个平台分析检测合格的产品,因为有很多种,有不同的净化技术,有不同的产品,在我们的网络上面开一个虚拟展厅,来向我们的公众推荐。
还有一个是我们工期净化技术的交流,我们建立了文献库、资料库,通过开放式地对接,我们还开了一个老宣热线,通过热线的方式来解答我们用户提出的一些难题,整个平台是一个开放的平台,能够集大家的智慧一起来推进我们上海的空气净化产业和技术和服务的发展。创业社区我们上个月也成立了,并且有一个专家委员会,我们有来自高校、科研机构和企业的专家,一起组成这样一个委员会,主要的功能就是通过我们的创新社区委大家提供服务。在服务中我们不断地提高。
我们这个平台组建时间不长,大概一年多的时间,也在积极推进。前期我们做了网站建设、检测平台建设、联盟建设,我们也逐步开展一些工作。这边有两个案例,一个是我们建设单位,我们华明集团,我们为怡虹科技园提供净化空气的空调,在整个科技园进行使用。前期我们一起讨论建设方案。另外我们联盟的企业海柯蓝公司,为我们上海地铁5D 影厅提供空气净化的解决方案,这里面也是一个密闭的地下空间,我们怎样使我们空气质量达到比较舒适比较安全的角度?
我们还有很多案例,包括外地的,在常熟我们也在做一些工程,通过这些工程的案例我们希望积累一些经验,积累一些成功的经验不断提高我们平台的专业技术,研发和服务的能力。